一是源头防范，前置排查化解矛盾隐患。坚持“预防为主、防治结合”，联动司法工作人员、村（社区）调解员，常态化开展婚恋家庭纠纷走访摸排，完善问题台账管理，全面摸清隐患底数。紧盯苗头性、倾向性问题，做到早发现、早介入、早化解，从源头减少家事纠纷滋生。截至目前，累计开展调解需求调查2000余人次，排查各类矛盾隐患35个。

二是专业赋能，提质升级家事调解服务。元宝山区妇联、司法局和民政局联合打造婚姻家庭纠纷调解室，创新“点单式”婚调服务，推出涵盖纠纷调解、心理咨询、法律援助的“服务清单”，实现“群众点单、婚调室派单、婚调员接单”精准对接。同时引入专业力量，建立“调解员+心理咨询师”双劝双导机制，分类处置家事矛盾，引导当事人理性表达诉求、疏解负面情绪、重塑良性沟通。截至目前，累计调解夫妻7544对，调和成功率达60%。

三是联动聚力，宣教并举筑牢和谐根基。推动普法宣传、家风建设与家事调解深度融合，常态化开展《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国反家庭暴力法》等法律法规宣讲，引导群众树立法治理念。同时组建家庭幸福教育讲师团，开展家风家教指导讲座，引导群众涵养优良家风，从根源上预防家事矛盾发生。截至目前，累计开展普法宣传活动24次、家庭教育指导讲座4次，覆盖群众5000余人次。