从承载着工业记忆的平煤集团红庙矿区起步，历经数次区划调整的马林街道，如今正以“蝶变”之姿焕新活力。东临元宝山产业园，西临蒙东物流园区与东山工业园区，马林街道通过“建组织、强阵地、搭平台、做服务”，一场“社园一体、融合发展”的工业社区生动实践，正让基层治理的温度可触可感，服务保障的精度直抵人心。

一、政务服务“破界”：打破壁垒，为营商环境“提速度”

“以前企业的项目审批和职工的医保社保等业务要到几十公里外的平庄去办理，现在位于园区里的社区就都能‘一站式’搞定，真是太方便了！”在元宝山产业园某化工企业工作的王先生，对马林街道“社园一体”政务服务工作站赞不绝口。

作为赤峰市首家“社园一体”政务服务工作站，这里彻底打破了社区服务与园区服务的“无形壁垒”：企业职工无需再“社区、政务大厅两头跑”，医保参保、社保缴费、异地就医备案等民生事项在家门口就能办；园区企业办理项目备案、开工许可、竣工验收、安全生产许可等审批业务，也不用再往返市区，工作站通过一站式“帮办代办+线上流转”模式，让审批流程“瘦身提速”。2025年上半年，工作站已高效办结各类审批服务80余项，平均办理时限较以往缩短40%，用“少跑腿、好办事、快办事”的体验，让企业安心扎根发展，让职工办事省心省力，打通了服务“最后一公里”，进一步优化了地区营商环境。

二、民生服务“暖心”：精准对接，为生活品质“添热度”

“我在园区企业上班，以前中午吃饭要么点外卖，要么去附近的餐馆，都不太方便。现在社区食堂开业了，就在园区旁边，10个荤菜10个素菜10个凉菜，12块钱随便吃，味道好还干净，真是经济实惠！”在元宝山产业园务工的李女士开心地说道。马林街道社区食堂于今年4月份正式开业，为当地带来了新的生活便利与温暖。食堂面积200余平方米，是马林街道打造“社园一体”，聚焦民生需求，优化公共服务的重要成果，不仅解决了居民和职工的就餐需求，还为社区与园区搭建了一个交流互动的平台，在这里大家可以在享受美食的同时，进一步增进邻里感情，加强社区与园区的联系，营造更加和谐的生活与工作氛围。

不止于社区食堂，马林街道围绕“职工安心工作、居民舒心生活”的需求，持续加码民生服务：总投资850万元的沐阳综合体项目正加速建设，依托昔日闲置荒废多年的矿区商场进行改造装修，引入餐饮、洗浴、公寓等多元服务业态，可满足不同群体的多样化需求，将于今年10月末正式建成并投入运营。该项目不仅是对闲置资产的有效盘活，更是马林街道优化民生服务、助力园区发展的重要举措。项目建成后，将为辖区社区居民和园区企业职工提供更为便捷的餐饮、洗浴及住宿服务，填补了区域内相关服务的供给缺口，街道的公共服务体系得到进一步完善，特别是对周边园区的服务保障能力得到进一步提升。

三、特色服务“贴心”：靶向发力，为群体需求“解难题”

“跑长途累了，来驿站喝上一口热水，吃上一口热乎饭，给手机充充电，休息一下，心里特别暖和。”常年往返于赤峰与通辽的卡车司机李师傅，常把马林街道“卡友无忧”服务驿站当作“临时之家”。

针对园区周边卡车司机多、青年职工集中的特点，马林街道推出“靶向式”特色服务：在“卡友无忧”服务驿站，不仅提供热水、休息座椅、应急药品、车辆简易维修工具，志愿者还会定期开展政策宣讲、法律咨询服务和交通安全培训，累计提供志愿服务超70小时，为600余名卡车司机送上包含方便面、矿泉水、常用药品的“温暖加油包”。

在300余平方米的“青年之家”，读书角、桌游区、就业咨询台分区明确，目前已开展“青年交友联谊”“职业技能分享会”“读书沙龙”等活动24场，吸引300余名园区青年参与，既丰富了业余生活，也为青年搭建了交流与成长的平台。从新业态从业者到青年群体，街道用“量身定制”的服务，让每一个群体都能感受到城市的温情。

从政务服务的“破界创新”，到民生服务的“暖心守护”，再到特色服务的“精准滴灌”，马林街道的“社园一体”工业社区实践，正让园区与社区从“相邻”走向“相融”。下一步，马林街道将持续深化“社园一体”建设，以更紧密的资源共享、更高效的信息互通、更协同的共治机制，让每一份需求都能被看见、被回应，书写社区与园区融合发展的基层治理新篇章。