为规范校外培训市场经营秩序,切实维护学生和家长合法权益,近日,由教育局联合区公安分局、区市场监督管理局、区文旅体局、区科技局及消防救援支队等多部门对辖区内校外培训机构开展专项联合检查行动,聚焦市场监管领域关键环节,全面排查整治违规问题,推动校外培训行业健康有序发展。
本次联合检查以“严执法,零容忍,重实效”为原则,由教育局牵头统筹排查范围和检查重点,各部门各司其职,协同发力,区市场监管部门立足职能,将主体资质、广告宣传,价格收费,合同规范,作为核心检查内容,靶向发力整治行业乱象,切实拧紧校外培训市场“安全阀”。
首先,执法人员对培训机构营业执照,经营范围等主体资质情况进行核查,严查无证无照,超范围经营等行为,同时向机构负责人及工作人员解读《价格法》《广告法》《消费者权益保护法》等相关法律法规,引导机构树立合规经营意识。
在广告宣传监管方面,执法人员重点核查培训机构是否发布夸大培训效果,误导教育观念,制造家长焦虑的虚假违法广告,是否存在对培训效果作出明示或暗示保证性承诺等违规内容,从源头遏制虚假宣传乱象。
在价格收费整治环节,检查机构是否按规定明码标价,在显著位置公示收费项目,标准,课时等信息;针对合同规范审查,合同中是否明确培训内容,退费流程,违约责任等关键条款,是否存在不公平格式条款等问题,从源头减少消费纠纷。

此次联合检查共抽查辖区校外培训机构11家,发现现场存在收费公示不规范的问题,督促经营主体立即整改。
下一步,元宝山区市场监督管理局将持续深化与教育,公安,消防等部门的协同联动机制,畅通投诉举报渠道,严厉打击各类违法违规经营行为,持续净化校外培训市场环境,为学生健康成长保驾护航。
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