近期，五家镇聚焦辖区居家老年人尤其是经济困难失能、部分失能群体“照护难”这一急盼问题，联合专业服务力量，精准启动养老服务补贴项目行动，以“专业+贴心”的服务组合拳，为老年群体送上看得见、摸得着的温暖关怀，用心织密守护晚年幸福的民生保障网。

一、聚焦“关键少数”  实现精准靶向服务

此次养老服务行动始终将“精准”贯穿全过程，重点聚焦60周岁及以上中度及以上失能老年人这一特殊群体。前期组织工作人员逐户上门摸排，详细记录老年人身体机能、家庭居住环境、日常照料需求等情况，开展失能等级评估，建立“一人一档”精准服务台账。通过层层筛选、精准画像，明确符合条件的服务对象，确保有限服务资源精准流向最需要的老人，真正实现“按需供给、靶向施策”。

二、细化服务举措  打造定制化暖心体验

围绕老年人“生活能自理、居家更安全”的核心需求，精心设计多元化服务内容，让每一项服务都贴合老年人生活实际。服务团队主动走进老人家中，结合老人实际情况和个性化需求，精准提供“六助”服务、基础照护补贴、健康管理服务等各类贴心服务。在助洁服务中，工作人员不仅对卧室、客厅等生活区域进行全面清洁，还贴心整理老人常用物品，将药品、衣物等分类摆放，方便老人日常取用，用细致服务为老人打造干净整洁、舒适安心的居家环境。

三、深化服务实效  探索养老服务新路径

截至目前，此次居家基本养老服务提升行动已逐步覆盖全镇符合条件的老年人，服务满意度达100%。这既是五家镇探索构建居家养老服务体系的重要实践，也为进一步提升全镇养老服务质量、完善养老服务体系奠定了坚实基础。

下一步，五家镇将持续把老年群体的急难愁盼问题放在心上、抓在手上，联合专业服务力量不断拓展养老服务内容、提升服务品质，努力满足老年人专业化、多层次、多样化的养老需求，让每一位老人都能在熟悉的家中，安享有温度、有安全感的幸福晚年。