为切实维护消费者合法权益，营造安全、放心、诚信的市场消费环境。在第44个国际消费者权益日来临之际，元宝山区市场监管局围绕“提升消费品质”年度主题，创新采取“1+N”模式，在局机关设宣传主会场，在各基层监管所辖区设分会场，同步开展3·15消费维权系列宣传活动，通过“零距离”普法，“手把手”指导、“心贴心”服务，将维权知识和便民检测送到群众“家门口”，全力守护人民群众的“钱袋子”和“舌尖上的安全”。

活动现场，工作人员通过悬挂宣传横幅、设立咨询服务台、发放普法手册、展示假冒伪劣商品等方式，向过往群众普及《消费者权益保护法》《食品安全法》《产品质量法》等法律法规。执法人员结合日常监管典型案例，以案释法，重点讲解食品安全选购、假冒伪劣辨识、预付卡消费风险、网络购物维权、老年保健品防诈等群众关注的热点问题，手把手传授识别消费陷阱、规范投诉举报、留存消费凭证等实用技巧，引导群众树立理性、安全、品质的消费理念。

活动期间，同步开展市场秩序专项检查，聚焦商超、餐饮店、农资店、校园周边等重点场所，严查假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈、“三无”产品等违法违规行为，强化源头治理，筑牢消费安全防线。同时，积极引导辖区经营主体参与线下“七日无理由退货”承诺活动，推动诚信经营、放心消费落地见效，加快构建“监管引领、行业自律、社会监督、消费者参与”的多元共治格局。

“以前买到假货都不知道找谁，今天听了讲解，心里有底了。”活动现场，一位村民拿着刚领到的普法手册笑着说。本次活动中，共发放宣传资料5700余份，接受群众咨询130余人次，现场解答消费难题50余件，真正做到了“宣传进万家、服务零距离”。

消费维权没有“休止符”，只有“进行曲”。下一步，元宝山区市场监管局将持续聚焦群众关注的“热点”“难点”“痛点”问题，持续加大市场监管和消费维权执法力度，常态化开展消费维权宣传与执法检查，不断优化消费环境，切实提升广大人民群众的获得感、幸福感与安全感，让消费者能消费、敢消费、愿消费。