一是靠前服务提效能。增设窗口引导人员,通过“预审分流”机制提前审核办证材料完整性,确保材料齐全的直达对应窗口,材料不全的及时告知补充,避免群众“多跑腿”,减少重复排队,提升办事效率。6月以来,已办理相关业务200余件。
二是开辟通道保时效。对入学关联的转移、变更、补证、换证等高频业务开设“绿色通道”,同时,采用“潮汐窗口”模式,根据每日业务量灵活增减窗口数量,实现资源合理配置,确保当日办结率达100%。
三是线上拓展优服务。通过“蒙速办”APP、微信公众号等线上渠道提供24小时自助查询服务,实现足不出户即可获取不动产登记信息,让报名入学更加便捷高效。
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