为深入落实上级精细化管理工作部署，持续优化司法服务质效，聚焦民生痛点、治理难点，元宝山区立足法定职能，以精准化、精细化服务为抓手，紧盯农民工欠薪维权、未成年人权益保护、残疾人法律服务保障三大民生重点领域，靶向施策、精准发力，不断细化服务举措、优化服务流程、夯实服务成效，全力织密困难群体法治保障兜底网，以细微处的服务提升，切实增强群众法治获得感、幸福感、安全感。

一、聚焦农民工欠薪维权，开通专属绿色通道 破解务工人员维权难题

农民工薪资纠纷多发、取证难、维权周期长，是基层民生治理的重点难点问题。坚持问题导向，落实精细化服务管理机制，专门设立农民工法律援助专属绿色通道，全面落实“优先受理、优先审查、优先指派、快速办结”工作机制，最大限度压缩案件办理时限，打通务工人员维权堵点。针对建筑工地、小微企业零散务工人员法律意识薄弱、不会取证、不懂维权的现状，主动下沉一线，深入工地、工业园区开展常态化普法宣讲、法律咨询、隐患排查活动，提前梳理薪资纠纷隐患，现场指导务工人员留存劳动合同、考勤记录、工资凭证等关键证据，从源头减少维权阻力。同时，优化极简办事流程，简化农民工维权案件审批材料，对事实清楚、证据确凿的欠薪案件实行容缺受理、当日审批、当日指派，大幅提升维权效率。针对群体性欠薪、疑难复杂薪资纠纷，组建专项办案团队，全程跟进调解、仲裁、诉讼全流程服务，坚持调解优先、调判结合，以柔性方式化解劳资矛盾，避免纠纷升级激化。今年以来，元宝山区累计受理农民工薪资维权案件541件，追回拖欠工资约400余万元，成功化解多起潜在群体性纠纷，有效维护了劳务市场秩序和社会和谐稳定。

二、聚焦未成年人健康成长，深耕“法援护苗”工程 筑牢青少年法治防护屏障

未成年人身心尚未成熟，在监护纠纷、校园侵权、家庭暴力等场景中处于弱势地位，是法律援助重点兜底保障对象。立足精细化治理要求，细化未成年人法律援助服务标准，组建未成年人专属法律服务团队，选拔政治素质高、办案经验足、耐心责任心强的专业律师，专门承接未成年人各类法律援助案件，适配未成年人特殊维权需求。创新“法治援助+心理疏导+教育帮扶”一体化服务模式，在办理案件的同时，同步开展心理干预、法治教育、家庭教育指导，既依法维护未成年人合法权益，更注重守护未成年人身心健康。针对留守儿童、困境儿童、遭受侵害的未成年人等特殊群体，实行专人结对、全程跟踪、闭环服务，主动对接学校、社区、民政、妇联等部门，建立联动帮扶机制，精准排查未成年人权益侵害隐患，提前介入帮扶救助。同时，常态化开展进校园、进社区法治宣讲活动，围绕校园欺凌、网络侵害、监护责任等重点内容开展普法教育，提升未成年人自我保护意识和法治维权能力。截至目前，累计办结未成年人法律援助案件48件，开展护苗普法活动5场，惠及青少年学生600余人次，用专业法治力量为青少年健康成长保驾护航。

三、聚焦残疾人权益保障，落实温情便民举措 打通助残法律服务最后一公里

残疾人属于特殊困难群体，普遍存在行动不便、法律认知不足、维权能力弱等问题。坚持以人为本的精细化服务理念，针对残疾人群体特点，推出一系列暖心便民举措，让法律援助服务更有温度、更接地气。全面放宽残疾人法律援助准入条件，扩大保障范围，将残疾人婚姻家庭、劳动就业、人身损害、社会保障等各类民生纠纷全部纳入重点援助范畴，实现应援尽援、应援优援。优化适老化、适残化服务，开设残疾人服务专窗，安排专人提供一对一咨询引导、材料代办、流程代办服务，对重度残疾、行动不便的受援人，主动提供上门受理、上门调解、上门回访服务，切实解决特殊群体办事难问题。同时，深化部门协同联动，主动对接残联、社区助残站点，建立常态化信息共享、线索移送、联合服务机制，精准摸排辖区残疾人法律需求，定期开展专场法律咨询、维权帮扶活动，精准解决残疾人就业歧视、权益侵害、赡养纠纷等实际问题。今年以来，累计办结各类维权案件17件，以精细化温情服务切实保障特殊群体合法权益。

下一步，元宝山区将持续对标精细化管理工作要求，立足民生服务细微之处，持续优化服务流程、细化服务举措、提升服务质量，紧盯困难群体急难愁盼问题，不断拓展法律援助服务广度、深度、温度，以精准法治服务兜牢民生底线，持续擦亮司法为民服务品牌，为社会治理精细化、法治化建设贡献法治力量。