元宝山区聚焦基层所需、群众所盼、党员所能，推深做实“双报到、双服务、双报告”工作，区直机关党组织和在职党员主动下沉社区，签订项目清单，细化帮扶措施，有效推动治理资源向一线下沉、党员作用在网格发挥，为提升基层治理效能注入强劲动能。

一、推动机关单位党组织由“资源下沉”向“项目赋能”转变

做深做实资源盘点。全面梳理机关各单位政策资源、专业人才、场地设施、项目资金等优势，分类建立“职能服务+专业特长”资源库，明确服务范围、可承接事项和响应时效，按照动态盘点、对账销号的原则，新增可落地服务事项56项，覆盖基层党组织151个，推动资源精准对接、服务高效响应。推行项目化契约服务。围绕社区治理痛点、民生服务难点，各机关单位党组织与结对社区协商确定年度服务项目并签订项目清单，明确项目目标、实施路径、完成时限和责任人员，以项目化管理推动服务落地见效。截至目前，累计签订帮扶协议和项目清单300个，完成258个，办结民生实事299件，服务群众2万余人次。开展专项服务活动。吸纳机关领域党员骨干500余名，组建法律、卫健、教育等志愿服务队8支，按照“群众点单、组织派单、党员接单”的模式，对专业性强、涉及面广的需求，集中优势力量开展志愿服务活动，进一步提升问题解决的精准化、专业化和高效化。目前，累计开展健康义诊、法律咨询、政策宣传等专项服务活动98场。

二、推动社区党组织由“收集需求”向“精准对接”转变

常态化摸排问需建档。通过科学划分网格体系，常态化开展“温馨敲门”行动，通过敲门入户、面对面走访等方式，全面摸排居民需求，并建立“日常便民服务需求、特殊群体帮扶需求、基层治理攻坚需求”等台账，累计收集各类需求778条，实行动态更新、实时销号。精细化匹配服务认领。对照需求台账将征集到的“微心愿”按类别进行登记，建立群众“微心愿”清单，针对急难愁盼事项，落实好党员结对包联服务工作，做到“岗位按需设、党员按能领”。截至目前，累计组织369名党员结对包联670名重点独居老人。规范化全程跟踪管理。做好党组织和党员报到登记、服务纪实、效果反馈全流程管理，如实记录服务内容、服务时长及群众评价，定期向党员所在单位、镇街道党（工）委反馈服务表现。截至目前，累计办结群众各类诉求346件。

三、推动在职党员由“常态包联”向“主动对接”转变

主动接受任务安排。机关在职党员严格执行“报到、认领、纪实、反馈”全流程闭环机制，主动向社区党组织和所在党支部报告服务情况，并实行“一党员一台账”管理。目前全区已有125个单位党组织和2000余名在职党员完成报到，累计提交工作情况报告单357份，报告率、反馈率均达100%。精准认领服务事项。坚持岗位职能、专业特长与群众需求精准对接，组织党员认领微心愿，优先选择与自身能力匹配的服务事项，实现“人岗相适、专长对位”。目前组织党员认领微心愿752个，完成并销号601个。深度融入基层治理。将机关下沉党员全部编入社区网格，结合项目清单掌握网格内“人、地、事、物、组织”等基本情况，协助开展议事协商、环境整治、政策宣传、困难帮扶等各项工作820余次，覆盖群众5万余人次，解决急难愁盼问题620余件，让群众的获得感、幸福感、安全感在家门口持续升级。