年初以来，五家镇牢固树立和践行正确政绩观，把为民造福作为最大政绩，将加强社会治理能力建设作为重要抓手，坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续深化“民情直通车”干群恳谈会机制。镇党政班子成员与各站室负责人定期下沉望甘池、北台子、五家等村组，面对面倾听群众诉求，推动矛盾纠纷和民生难题在基层一线发现、在一线化解。

“民情直通车”聚焦基础设施完善、基本民生保障、特色产业发展、人居环境整治等重点领域，实行“领导干部牵头、各站室联动、定期下沉一线”工作模式。恳谈会上，群众直言问题、干部现场回应，农田灌溉管路破损、自来水塔老化、田间作业路泥泞、文化广场设施损坏、土地租金争议等一批具体诉求被摆上桌面。针对收集到的问题，五家镇按照“即时响应—分类处置—跟踪反馈”闭环流程办理，能现场解决的当场明确措施，需多方协调的纳入2026年《五家镇“我为群众办实事”民情恳谈会问题清单》，逐一明确责任站室、责任人和办理时限，确保“事事有回音、件件有着落”。

在办理过程中，一批民生实事加快推进。望甘池村西自来水塔破损、储水不足问题，镇村一边保障群众基本用水，一边对接水利部门争取项目资金，推动新建水塔。北台子村部分群众饮水困难，镇村组织专业洗井、为高龄群众送水入户，并协调水利局实地测量，将全村自来水管路改造列入计划。围绕群众反映强烈的道路出行难题，五家镇积极对接交通部门，将破损路段列入维修计划；对东洼田间作业路，协调炉渣等材料进行铺垫整修。五家村文化广场照明、音响和篮球场篮板维修等“关键小事”也在加快落实。同时，针对土地承包、占地补偿等易引发矛盾的领域，镇村组织多方协商、依法引导，努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

截至目前，五家镇“民情直通车”已累计召开民情恳谈会3场，参与群众150余人次，收集各类诉求及意见建议21条，全部纳入清单推进办理，一批群众急难愁盼问题得到回应和解决。五家镇坚持把正确政绩观落实到一件件民生实事中，下一步将进一步优化常态化恳谈机制，拓宽诉求收集渠道，持续提升精准服务、源头治理水平，以更实举措密切党群干群关系，为全镇高质量发展营造和谐稳定的社会环境。